Help & Support

We are here for you. If you are a new Muslim, you are not alone.

Help & Support

FAQ

Q: Where do I start?

A: Start with Day 1 in the 60-day journey.

Q: What if I miss a day?

A: You can continue anytime. Progress is not a race.

Q: I don’t know how to pray

A: You will learn step by step inside the journey.

Q: I feel doubts or struggling

A: Go to "If You Need Help Now"

Q: Do I need to complete 60 days continuously?

A: No, go at your own pace.

Technical Help

  • Restart the app
  • Update the app
  • Check internet connection

Tips

  • Take it step by step
  • Don’t overwhelm yourself
  • Consistency > perfection
Support Contact: info@noorly.net

Your journey is beautiful, even if it feels hard sometimes.

Send Feedback

Your feedback matters. Noorly grows with you.

What you can send

  • Suggestions
  • Bugs
  • Content feedback
  • Feature ideas

How to send

info@noorly.net

Before sending

  • Describe the issue
  • When it happened
  • Your device (if possible)

Thank you for helping us improve Noorly 🤍

المساعدة والدعم

الأسئلة الشائعة

س: من أين أبدأ؟

ج: ابدأ من اليوم الأول في رحلة الـ 60 يوم

س: ماذا لو فاتني يوم؟

ج: يمكنك المتابعة في أي وقت

س: لا أعرف كيف أصلي

ج: ستتعلم خطوة بخطوة داخل التطبيق

س: أشعر بصعوبة أو شكوك

ج: اذهب إلى "If You Need Help Now"

س: هل يجب إكمال 60 يوم متواصل؟

ج: لا، تعلم بالسرعة التي تناسبك

الدعم الفني

  • أعد تشغيل التطبيق
  • حدّث التطبيق
  • تحقق من الإنترنت

نصائح

  • خذ الأمور بالتدريج
  • لا تضغط على نفسك
  • الاستمرارية أهم من الكمال
التواصل: info@noorly.net

رحلتك جميلة، حتى لو كانت صعبة أحيانًا 🤍

إرسال الملاحظات

رأيك يهمنا Noorly يتحسن بفضلك

ما يمكنك إرساله

  • اقتراحات
  • مشاكل
  • ملاحظات على المحتوى
  • أفكار جديدة

طريقة الإرسال

info@noorly.net

قبل الإرسال

  • وضّح المشكلة
  • متى حدثت
  • نوع جهازك إن أمكن

شكرًا لمساعدتنا في تحسين Noorly 🤍